これが消費者金融の利用実態だ！

もうかれこれ２６〜２７年前になりますが３年ほど某大手消費者金融に勤めていました。貸付、督促、取立て、集金など店舗での仕事、債権管理センターでの仕事といろんな経験をしました。サラ金といわれイメージとしてはよくなかったのですが、金利の問題、過度な督促や取立ての問題もありましたが世の中には必要な企業だと考えていました。私が勤めていた会社は、少なくとも私が知る限りでは暴力団まがいの取立てもありませんでした。私自身もそういうことをした経験もありません。

ただ、督促をする相手はすでに多重債務に陥っている人がほとんどで、集金に行って他の業者からの強烈な督促についての話を聴くこともよくありました。時間を考えない度重なる電話督促、場所を選ばない集金、張り紙などほとんど嫌がらせです。顧客の中には自殺した人も破産した人も、行方不明になった人もいました。しかし、その反面、融資を受けられて助かったという人がいたのも事実です。御礼を言われた事もありました。今の消費者金融のＣＭのなかに、「計画的に」とか「よく考えて」などのフレーズが入っています。確かにそのとおりなんです。昔に比べると金利も安くなっていますが、自分の収入を考え、計画性を持って利用すれば、かなり便利なのです。利用される人は、本当によく考えて利用して欲しいと思います。できるなら利用しないで済むことのほうがベターなのですから。